SOFTWARE ESPECIALIZADO EN LA CALIDAD
2.4 Manejo De Software Especializado En La Calidad ¿Qué es un software? Conjunto de programas de cómputo, procedimientos, reglas, documentación y datos que conforman parte de las operaciones de un sistema de computación. Clasificación de software -Software de programación - Software de sistema - Software de aplicación Método Kaizen Herramienta de calidad proveniente de la filosofía japonesa que busca una mejora continua de todos los aspectos de la organización, incluyendo a las personas que forman parte de ella. “Hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy” Objetivo Mejorar para dar al cliente o consumidor el mayor valor agregado, mediante una mejora continua y sistemática de la calidad, los costos, los tiempos de respuesta, la variedad, y mayores niveles de satisfacción. KAIZEN · Orientación al cliente · TQC control total calidad · ...